Semaine 27 — Vite fait, mal fait

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Mardi 15 juin à 11h, je sors de Steerco (l'équivalent du "comité de pilotage") de NUMA.

On vient de décider d'organiser un webinaire pour présenter notre dernière playlist en date : “Manager en hybride”. C'est un sujet d'actualité sur lequel on a énormément appris ces 12 derniers mois. On s’est donc dit que c'était le bon moment pour partager ces apprentissages avec notre communauté de responsables RH et formation.

La réunion s’est terminée mais je dois vite enchaîner avec ma dernière réunion de la matinée. Ni une ni deux, j’écris rapidement un brief à l'équipe marketing qui va porter ce projet pour ne pas perdre de temps :

Slack-Jennifer

À 14h, Robin qui fait partie de l'équipe marketing m'envoie un message sur Slack :

Slack-Robin-1

Je retourne sur la conversation pour relire mon message. Je l'ai écrit très rapidement, un peu dans la précipitation et j'admets que le message n’est pas très clair et la forme assez expéditive... J'ai 20 minutes devant moi avant ma prochaine réunion. C’est pile le temps qu’il me faut pour reformuler plus clairement ma demande :

Slack-revu

✍️  Notes pour plus tard tout de suite :
  • Soigner la rédaction de ses messages est clé pour être bien comprise et faire passer les messages efficacement, particulièrement dans un contexte hybride. C’est sûr : le rush du quotidien peut vite me faire oublier que tous les membres de l’équipe n’ont pas le même niveau d’information que moi… Particulièrement quand il s’agit de collaborateurs juniors.
  • Garder en tête qu’un message est efficace si on prend le temps d’introduire clairement le contexte, qu’on attribue bien les rôles et qu’on formalise les attentes sans oublier de préciser la deadline. Tout le monde est sur la même longueur d’onde et au final, c’est du temps gagné !
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