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Le mardi 9 juin, NUMA a réuni DRH, responsables formation et directions commerciales autour d'un petit-déjeuner suivi d'une table ronde.
La performance commerciale suscite beaucoup de débats, souvent nourris par des convictions bien installées. Au cœur de ces débats, une question qui les traverse toutes : comment repenser le rôle des compétences clés des commerciaux à l'ère de l'IA ?
Est-ce que l'IA a changé la donne ou confirmé ce qu'on savait déjà ? Est-ce que la bonne performance commerciale se recrute ou se développe ? Les compétences qui font un excellent commercial sont-elles innées ou se travaillent-elles ? Est-ce qu'un excellent vendeur fait un bon manager ? Est-ce que la formation sert à quelque chose, vraiment ?
Pour y répondre concrètement, NUMA a réuni trois experts :
Trois organisations, trois réalités commerciales, trois regards sur un même enjeu. Ils ont partagé leurs choix, leurs apprentissages, ce qu'ils ont mis en place, et aussi ce qu'ils ont laissé de côté en chemin.
Au programme :
1. Soft skills ou IA : ce qui distingue vraiment vos top performers.
Quelles sont les compétences qui font la différence entre un commercial excellent et un commercial moyen en 2026 ?
2. Recrutement ou développement : où commence la posture commerciale ?
Ce qu'on peut repérer à l'embauche, ce qui se construit uniquement sur le terrain, et ce que ça change dans vos décisions RH.
3. Formation ou terrain : comment on développe vraiment les bons réflexes.
Ce qui existe et fonctionne vraiment dans leurs dispositifs de développement commercial.
4. Présence ou autonomie : ce que fait vraiment un bon manager commercial.
Comment leurs managers ont opéré le passage du meilleur vendeur promu au leader qui fait progresser son équipe.
Nous avons mis en forme l'essentiel de ces échanges dans un livre blanc complet : Repenser les compétences clés de vos commerciaux à l'ère de l'IA.
Insights, exemples concrets, décisions terrain.
Le mardi 9 juin, NUMA a réuni DRH, responsables formation et directions commerciales autour d'un petit-déjeuner suivi d'une table ronde.
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Est-ce que l'IA a changé la donne ou confirmé ce qu'on savait déjà ? Est-ce que la bonne performance commerciale se recrute ou se développe ? Les compétences qui font un excellent commercial sont-elles innées ou se travaillent-elles ? Est-ce qu'un excellent vendeur fait un bon manager ? Est-ce que la formation sert à quelque chose, vraiment ?
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