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En accompagnant Respire dans la structuration de sa fonction RH, in Residence a rapidement identifié un enjeu majeur : accompagner la montée en compétences des managers pour soutenir la forte croissance de l'entreprise. C'est dans ce contexte que deux parcours de formation ont été construits avec NUMA, l'un destiné aux Head of, l'autre aux Leads. Camille Ink, DRH à temps partagé chez in Residence, revient sur les enjeux de ce projet et les enseignements de cette collaboration.
La mission confiée à NUMA était de concevoir et d'animer deux parcours de développement managérial sur mesure : un premier pour les Head of, un second pour les Leads.
Ensemble, nous avons construit les programmes en sélectionnant des workshops complémentaires, adaptés aux besoins de chaque population. L'objectif était de les accompagner sur des sujets comme le leadership, la prise de hauteur, le feedback ou encore la posture managériale.
J’accompagnais Respire en tant que DRH à temps partagé pour structurer la fonction RH dans une phase de forte croissance. Mon rôle était d’accompagner le comité de direction sur les enjeux People, tout en faisant le lien avec les managers et les Leads.
Très vite, un besoin est apparu : pour soutenir cette croissance, il fallait faire monter en compétences la ligne managériale intermédiaire.
Chez Respire, les Leads occupent un rôle clé, à mi-chemin entre les managers de proximité et les Head of. Ce sont souvent des profils d’une trentaine d’années, experts dans leur domaine, qui évoluent vers une première expérience managériale. Ils doivent alors réussir un double changement de posture : continuer à apporter leur expertise tout en développant leur capacité à manager, donner du feedback et prendre davantage de hauteur sur leur rôle.
En parallèle, nous avons construit un parcours pour les Head of, membres du CODIR. L’enjeu était différent : ces profils, déjà expérimentés en management, devaient franchir un nouveau cap dans leur posture de leadership et renforcer leur capacité à accompagner l’organisation dans sa croissance.
NUMA fait partie des partenaires d'in Residence. Je connaissais déjà votre approche, j'avais eu l'occasion de découvrir vos workshops en démo et de participer à votre événement annuel FORWARD.
Ce qui m'a convaincue, c'est avant tout l'ingénierie pédagogique. Les ateliers sont pensés pour des personnes qui maîtrisent déjà les bases et qui ont besoin de travailler sur des situations concrètes, proches de ce qu'elles vivent au quotidien.
J'apprécie aussi beaucoup le fait que les coachs viennent du terrain. Ils parlent le même langage que les participants et apportent une vraie crédibilité aux échanges.
Le vrai point fort a été tout le travail réalisé en amont. Nous avons construit les parcours ensemble, avec beaucoup d'échanges et une vraie capacité d'adaptation. À chaque fois que nous avions une question ou un besoin particulier, les équipes cherchaient une solution. Cette co-construction nous a permis d'aboutir à un programme qui correspondait vraiment à nos enjeux.
Les parcours étaient obligatoires, mais l'adhésion s'est faite très naturellement. Respire est une entreprise en forte croissance où les collaborateurs sont déjà très investis dans leur développement. Lorsqu'on leur a présenté ces formations comme un moyen de prendre plus facilement leur rôle de manager et de gagner en assurance, ils ont immédiatement vu l'intérêt de la démarche.
Les retours ont été très positifs. Ce qui a le plus marqué les participants, c'est le côté très concret des ateliers. Les situations abordées faisaient directement écho à leur quotidien.
Loraine Habib, coach NUMA, a également été très appréciée. Son expérience du terrain lui donnait une vraie légitimité et les échanges se faisaient naturellement d'égal à égal.
Le programme a aussi eu un effet auquel nous ne nous attendions pas forcément : il a renforcé les liens entre les Head of. Après les formations, ils ont continué à se retrouver régulièrement pour échanger sur leurs pratiques, partager leurs difficultés et s'entraider. Cette dynamique collective est certainement l'un des bénéfices les plus durables du programme.
Notre objectif était de faire monter ces populations en compétences et de renforcer la cohésion entre elles. Sur ces deux points, le programme a répondu à nos attentes.
Avec le recul, j'aurais aimé aller encore plus loin en mettant en place un plan d'action après les formations pour prolonger les apprentissages et mesurer leur impact dans le temps. C'est un sujet que nous avons aujourd'hui en tête pour une prochaine étape.
Cette première collaboration nous donne envie de poursuivre la démarche. Si Respire lance un nouveau programme de développement managérial, NUMA fera naturellement partie des partenaires que je recommanderai.
Taux de participation
Programme
Satisfaction moyenne
En accompagnant Respire dans la structuration de sa fonction RH, in Residence a rapidement identifié un enjeu majeur : accompagner la montée en compétences des managers pour soutenir la forte croissance de l'entreprise. C'est dans ce contexte que deux parcours de formation ont été construits avec NUMA, l'un destiné aux Head of, l'autre aux Leads. Camille Ink, DRH à temps partagé chez in Residence, revient sur les enjeux de ce projet et les enseignements de cette collaboration.
La mission confiée à NUMA était de concevoir et d'animer deux parcours de développement managérial sur mesure : un premier pour les Head of, un second pour les Leads.
Ensemble, nous avons construit les programmes en sélectionnant des workshops complémentaires, adaptés aux besoins de chaque population. L'objectif était de les accompagner sur des sujets comme le leadership, la prise de hauteur, le feedback ou encore la posture managériale.
J’accompagnais Respire en tant que DRH à temps partagé pour structurer la fonction RH dans une phase de forte croissance. Mon rôle était d’accompagner le comité de direction sur les enjeux People, tout en faisant le lien avec les managers et les Leads.
Très vite, un besoin est apparu : pour soutenir cette croissance, il fallait faire monter en compétences la ligne managériale intermédiaire.
Chez Respire, les Leads occupent un rôle clé, à mi-chemin entre les managers de proximité et les Head of. Ce sont souvent des profils d’une trentaine d’années, experts dans leur domaine, qui évoluent vers une première expérience managériale. Ils doivent alors réussir un double changement de posture : continuer à apporter leur expertise tout en développant leur capacité à manager, donner du feedback et prendre davantage de hauteur sur leur rôle.
En parallèle, nous avons construit un parcours pour les Head of, membres du CODIR. L’enjeu était différent : ces profils, déjà expérimentés en management, devaient franchir un nouveau cap dans leur posture de leadership et renforcer leur capacité à accompagner l’organisation dans sa croissance.
NUMA fait partie des partenaires d'in Residence. Je connaissais déjà votre approche, j'avais eu l'occasion de découvrir vos workshops en démo et de participer à votre événement annuel FORWARD.
Ce qui m'a convaincue, c'est avant tout l'ingénierie pédagogique. Les ateliers sont pensés pour des personnes qui maîtrisent déjà les bases et qui ont besoin de travailler sur des situations concrètes, proches de ce qu'elles vivent au quotidien.
J'apprécie aussi beaucoup le fait que les coachs viennent du terrain. Ils parlent le même langage que les participants et apportent une vraie crédibilité aux échanges.
Le vrai point fort a été tout le travail réalisé en amont. Nous avons construit les parcours ensemble, avec beaucoup d'échanges et une vraie capacité d'adaptation. À chaque fois que nous avions une question ou un besoin particulier, les équipes cherchaient une solution. Cette co-construction nous a permis d'aboutir à un programme qui correspondait vraiment à nos enjeux.
Les parcours étaient obligatoires, mais l'adhésion s'est faite très naturellement. Respire est une entreprise en forte croissance où les collaborateurs sont déjà très investis dans leur développement. Lorsqu'on leur a présenté ces formations comme un moyen de prendre plus facilement leur rôle de manager et de gagner en assurance, ils ont immédiatement vu l'intérêt de la démarche.
Les retours ont été très positifs. Ce qui a le plus marqué les participants, c'est le côté très concret des ateliers. Les situations abordées faisaient directement écho à leur quotidien.
Loraine Habib, coach NUMA, a également été très appréciée. Son expérience du terrain lui donnait une vraie légitimité et les échanges se faisaient naturellement d'égal à égal.
Le programme a aussi eu un effet auquel nous ne nous attendions pas forcément : il a renforcé les liens entre les Head of. Après les formations, ils ont continué à se retrouver régulièrement pour échanger sur leurs pratiques, partager leurs difficultés et s'entraider. Cette dynamique collective est certainement l'un des bénéfices les plus durables du programme.
Notre objectif était de faire monter ces populations en compétences et de renforcer la cohésion entre elles. Sur ces deux points, le programme a répondu à nos attentes.
Avec le recul, j'aurais aimé aller encore plus loin en mettant en place un plan d'action après les formations pour prolonger les apprentissages et mesurer leur impact dans le temps. C'est un sujet que nous avons aujourd'hui en tête pour une prochaine étape.
Cette première collaboration nous donne envie de poursuivre la démarche. Si Respire lance un nouveau programme de développement managérial, NUMA fera naturellement partie des partenaires que je recommanderai.
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Organisme de formation enregistré sous le numéro 11755339875. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
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