IA et excellence commerciale : passer de l’outil à l’adoption

21/10/2026
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IA et excellence commerciale : passer de l’outil à l’adoption

Le replay et la synthèse associée sont disponibles.

Retrouvez le replay du webinaire co-organisé par NUMA et Ringover.

Pourquoi certaines équipes transforment-elles l’IA en levier de performance quand d’autres accumulent simplement les outils ?

L’IA accélère l’onboarding, le coaching, l’analyse des conversations, le forecast ou encore la préparation des rendez-vous. Mais un outil ne transforme pas une équipe à lui seul. Pour faire la différence, il faut surtout faire évoluer les pratiques, le management et la culture commerciale.

Animée par Tristan Duhammel, Head of Sales chez NUMA, cette discussion a réuni Lilia Medaghri, Chief Sales Officer chez Ringover, Maxime Barey, Head of Sales chez Tellent, et Selma Chauvin, CRO chez Agorapulse.

Ils ont partagé leurs retours d’expérience concrets sur l’analyse des conversations, le coaching, la qualification des opportunités, la préparation des rendez-vous, le pilotage de l’activité et l’adoption des usages IA.

Au programme

  • Partir d’un problème commercial : identifier les usages qui répondent à un besoin précis plutôt que multiplier les outils.
  • Transformer l’analyse en action : faire du manager le point de passage entre les informations produites par l’IA, le coaching et la progression des équipes.
  • Passer du test à la pratique : intégrer les usages dans les rituels, accompagner les résistances et mesurer la valeur créée dans la durée.

Dans le replay et la synthèse, vous retrouverez

  • des exemples concrets d’intégration de l’IA dans le coaching, la préparation des rendez-vous, la qualification et le suivi des opportunités ;
  • des repères pour faire des managers de véritables acteurs de l’adoption et éviter la désadoption ;
  • des pistes pour faire évoluer les pratiques, la qualité des données, le sens critique et les compétences commerciales.

Ce contenu s’adresse :
Aux directeurs et managers commerciaux, responsables Sales Enablement, Formation et Learning & Development, Customer Success et Account Management, ainsi qu’aux entreprises qui cherchent à faire évoluer leurs pratiques commerciales avec l’IA.

Le replay et la synthèse associée sont disponibles.

Retrouvez le replay du webinaire co-organisé par NUMA et Ringover.

Pourquoi certaines équipes transforment-elles l’IA en levier de performance quand d’autres accumulent simplement les outils ?

L’IA accélère l’onboarding, le coaching, l’analyse des conversations, le forecast ou encore la préparation des rendez-vous. Mais un outil ne transforme pas une équipe à lui seul. Pour faire la différence, il faut surtout faire évoluer les pratiques, le management et la culture commerciale.

Animée par Tristan Duhammel, Head of Sales chez NUMA, cette discussion a réuni Lilia Medaghri, Chief Sales Officer chez Ringover, Maxime Barey, Head of Sales chez Tellent, et Selma Chauvin, CRO chez Agorapulse.

Ils ont partagé leurs retours d’expérience concrets sur l’analyse des conversations, le coaching, la qualification des opportunités, la préparation des rendez-vous, le pilotage de l’activité et l’adoption des usages IA.

Au programme

  • Partir d’un problème commercial : identifier les usages qui répondent à un besoin précis plutôt que multiplier les outils.
  • Transformer l’analyse en action : faire du manager le point de passage entre les informations produites par l’IA, le coaching et la progression des équipes.
  • Passer du test à la pratique : intégrer les usages dans les rituels, accompagner les résistances et mesurer la valeur créée dans la durée.

Dans le replay et la synthèse, vous retrouverez

  • des exemples concrets d’intégration de l’IA dans le coaching, la préparation des rendez-vous, la qualification et le suivi des opportunités ;
  • des repères pour faire des managers de véritables acteurs de l’adoption et éviter la désadoption ;
  • des pistes pour faire évoluer les pratiques, la qualité des données, le sens critique et les compétences commerciales.

Ce contenu s’adresse :
Aux directeurs et managers commerciaux, responsables Sales Enablement, Formation et Learning & Development, Customer Success et Account Management, ainsi qu’aux entreprises qui cherchent à faire évoluer leurs pratiques commerciales avec l’IA.

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