Mardi 10 Novembre à 14h00. Dans 48 heures a lieu le premier webinaire de notre Remote Academy avec plus de 300 inscrits. Tout semble ok jusqu’au moment où je me rends compte qu’il y a eu une erreur et que l’email de rappel aux inscrits a été envoyé à une mauvaise liste de diffusion. Demain est un jour férié donc il faut rectifier le tir tout de suite.
J’envoie sur Slack un message à Robin qui est en charge du projet - et travaille à distance comme les 40 autres membres de l’équipe :
4h45, toujours pas de réponse à mon Slack. Je regarde son agenda et me rends compte que le créneau de 14h00 à 17h00 est libre. A priori il n’est pas en RDV et plutôt disponible. Je décide donc de doubler d’un e-mail en mettant “URGENT” dans l’intitulé. Toujours pas de réponse à 15h30. 😓
Dernière chance : je l’appelle - sans réponse - et lui laisse un texto.
Toujours rien à 15h50. Plus le choix, je prépare les e-mails et les envoie moi-même aux bons destinataires.
16h05, Robin réapparaît sur Slack :
Formaliser le cadre de la collaboration à l’échelle de l’équipe, surtout à distance. Nos agendas sont des fenêtres de visibilité vers les disponibilités et priorités des autres. Mettre en place des règles de gestion de nos agendas est indispensable pour qu’ils soient transparents et que chacun puisse s’appuyer dessus : préciser ce qu’on fait sur les plages où on est occupés, spécifier quand on est déconnectés et quand à l'inverse on est disponibles pour des meetings.
Organisme de formation enregistré sous le numéro 11755339875. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante : ACTIONS DE FORMATION
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