Objectifs pédagogiques :

• Identifier son propre profil DISC et comprendre ce qu'il signifie en termes de comportements managériaux, de points forts et de biais
• Décrypter le style de ses interlocuteurs à partir de l'observation, sans avoir à leur faire passer un test
• Adapter sa communication et son management à chaque style, tout en restant naturel
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Déroulé :

Séquence 1 : Découvrir son propre style
On ne peut pas s'adapter aux autres sans d'abord se comprendre soi-même. Les participants explorent leur profil DISC et approfondissent ce qu'il signifie concrètement dans un contexte managérial : quels sont mes points forts naturels, mes points d'attention, et vers quels types de personnes ai-je un biais négatif ?

Exemple d'outil : Le DISC : quatre profils (Rouge, Jaune, Vert, Bleu) décryptés à travers leurs comportements managériaux, leurs points forts, leurs points d'attention et leurs biais négatifs. Ex. : un profil Rouge est centré objectif et agissant (direct, impatient, rapide, exigeant), avec comme point fort de passer des messages forts avec conviction et n'hésiter pas à dire les choses, et un biais négatif vers les personnes trop procédurières ou manquant d'énergie.

Exemple de cas : identifier son profil dominant, explorer ses forces naturelles et ses angles morts managériaux, et prendre conscience des profils avec lesquels la collaboration est naturellement plus difficile.

Séquence 2 : Décrypter le style des autres
Identifier le style d'un interlocuteur sans lui faire passer un test, c'est une compétence clé du manager. Les participants apprennent à observer les signaux comportementaux révélateurs du profil DISC : comment quelqu'un parle, prend ses décisions, réagit au stress ou à la contradiction.

Exemple d'outil : Les signaux comportementaux révélateurs du style DISC (traits généraux observables, phrases-types, comportements sous pression) pour identifier le profil d'un interlocuteur à partir de l'observation directe. Ex. : un profil Jaune se reconnaît à son enthousiasme spontané, son fort besoin d'autonomie et ses réactions tranchées ("j'aime / j'aime pas"), et sous stress tend à aller dans tous les sens ou à reporter la responsabilité sur les autres.

Exemple de cas : détecter le style DISC d'un interlocuteur à partir de la description de ses comportements-type, et justifier son identification avec les signaux observés.

Séquence 3 : Adapter son management selon les styles
Connaître le style de quelqu'un, c'est bien. Adapter son management, son feedback ou ses messages en conséquence tout en restant naturel, c'est là que se joue l'impact réel. Les participants s'entraînent à reformuler des messages concrets en fonction du profil du destinataire.

Exemple d'outil : La grille de conseil pour adapter ses communications au style de ses interlocuteurs. Ex. pour un profil Jaune : donner de l'énergie et mettre de l'intensité dans les échanges, ne pas brider son imagination, le laisser raisonner en dehors du problème avant de faire converger, être direct sur le feedback mais très ouvert sur les réponses, éviter de lui imposer des canevas rigides.

Exemple de cas : reformuler un même message en l'adaptant au style de la personne qui le reçoit, en produisant plusieurs versions pour des profils DISC différents et en identifiant ce qui change concrètement dans le fond et la forme.