Rencontre avec Daphne S. Leger

28/10/2024
Formation
Interview
4min
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Rencontre avec Daphne S. Leger

Diplômée d’un MBA de Harvard, Daphne a occupé des postes de direction dans le marketing, les opérations et l’innovation. Avec plus de 14 ans d'expérience dans la transformation d'entreprises et de startups dans divers secteurs (technologie, santé et divertissement), elle est maintenant conférencière, facilitatrice et spécialiste en innovation, entrepreneuriat et management. Elle aide les entreprises à développer leur culture de l'innovation et anime des ateliers en Amérique Latine, aux États-Unis et en Europe.

Peux-tu nous en dire plus sur ton parcours ? 

Après des études à Washington D.C., j’ai travaillé à la Banque Mondiale et j’ai ensuite fait un MBA à Harvard avant de m’installer au Mexique il y a 12 ans. J’y ai occupé des postes de leadership dans des startups Tech puis dans la Santé avant de diriger l’innovation chez Cinépolis, une multinationale de salles de cinéma. Depuis quatres ans, je me consacre à mon propre projet, Atrevidea, une agence d’innovation où je propose des formations, ateliers et conférences autour de l’innovation et du changement.

Quels sont tes domaines d’expertise ? 

Mes domaines de prédilection sont l’innovation, que je développe notamment à travers le design thinking, et le leadership et met en pratique dans le cadre de programmes avec NUMA. ​​Plus récemment, je me suis intéressée à la gestion du changement, en explorant comment aider les managers et les organisations à mieux appréhender et intégrer le changement, qui est aujourd’hui si constant et rapide. Mon objectif est de transformer la perception de ce dernier pour le rendre plus accessible et gérable, tant sur le plan individuel que collectif. 

Comment et pourquoi avoir choisi de collaborer avec NUMA ? 

J'ai découvert NUMA en 2021 par le biais d’une collègue au Mexique, qui travaillait avec eux. A l'époque, NUMA était encore un incubateur. Puis lorsqu'ils ont pivoté pour se recentrer sur la formation, elle a pensé que cela pourrait m’intéresser. Après avoir été mise en relation avec l’équipe, notamment avec Jenny, j’ai rapidement constaté que nos approches, nos méthodes et même nos langues de travail s’alignaient parfaitement.

Ce qui m’a particulièrement attirée c’est la culture d’entreprise de NUMA et son approche si concrète, dynamique et pratique. La possibilité de travailler à distance (étant basée pour ma part au Mexique) avec des entreprises partout dans le monde m’a également séduite. 

Comment intègres-tu ton expérience professionnelle pour engager les participants ? 

Pour impliquer les participants, je m'appuie sur mon expérience professionnelle en partageant des exemples concrets. Mon expertise principale est la facilitation d’ateliers de décision collective. Ces derniers sont interactifs et participatifs, axés sur la co-création. En tant que facilitatrice, je crée un espace où chacun peut participer activement et construire avec les autres des solutions et des stratégies innovantes. Cette approche rend mes ateliers dynamiques et engageants, mais surtout permet aux participants de se sentir pleinement investis dans le processus.

Quelle est la clé de succès d’une formation réussie ? 

Le succès d’une formation réussie repose sur trois éléments essentiels : l’énergie, l’engagement et l’aspect actionnable du contenu. L’énergie dynamise les échanges, l’engagement permet aux participants de se sentir impliqués et le contenu actionnable leur offre des outils concrets qu’ils peuvent appliquer immédiatement. Ces éléments ne sont pas seulement ma conviction personnelle, mais aussi un retour fréquent des participants. Lorsqu'ils perçoivent et vivent ces trois aspects, ils considèrent la formation comme une expérience enrichissante et une utilisation efficace de leur temps.

Peux-tu nous partager une technique ou méthode que tu utilises régulièrement dans vos formations ? 

Dans les sessions que j’anime, je commence toujours par insuffler une énergie positive pour capter l’attention des participants. Mon but est de transformer chaque atelier en une expérience interactive, où l’engagement et la participation sont essentiels. Dès le début, je crée une ambiance dynamique pour encourager chacun à s’exprimer.

Par exemple, je demande aux participants de passer la parole à un autre de manière imprévisible (cela s’appelle officiellement la méthode Popcorn), ce qui maintient tout le monde attentif et rend la session plus vivante. Chaque moment est une occasion de s’impliquer, et cela fait des participants des acteurs actifs plutôt que des spectateurs passifs. Mon objectif est de rendre chaque session unique et stimulante, loin des réunions virtuelles classiques.

Sur le bureau de Daphne  

Si vous souhaitez suivre Daphne sur les réseaux : 

Diplômée d’un MBA de Harvard, Daphne a occupé des postes de direction dans le marketing, les opérations et l’innovation. Avec plus de 14 ans d'expérience dans la transformation d'entreprises et de startups dans divers secteurs (technologie, santé et divertissement), elle est maintenant conférencière, facilitatrice et spécialiste en innovation, entrepreneuriat et management. Elle aide les entreprises à développer leur culture de l'innovation et anime des ateliers en Amérique Latine, aux États-Unis et en Europe.

Peux-tu nous en dire plus sur ton parcours ? 

Après des études à Washington D.C., j’ai travaillé à la Banque Mondiale et j’ai ensuite fait un MBA à Harvard avant de m’installer au Mexique il y a 12 ans. J’y ai occupé des postes de leadership dans des startups Tech puis dans la Santé avant de diriger l’innovation chez Cinépolis, une multinationale de salles de cinéma. Depuis quatres ans, je me consacre à mon propre projet, Atrevidea, une agence d’innovation où je propose des formations, ateliers et conférences autour de l’innovation et du changement.

Quels sont tes domaines d’expertise ? 

Mes domaines de prédilection sont l’innovation, que je développe notamment à travers le design thinking, et le leadership et met en pratique dans le cadre de programmes avec NUMA. ​​Plus récemment, je me suis intéressée à la gestion du changement, en explorant comment aider les managers et les organisations à mieux appréhender et intégrer le changement, qui est aujourd’hui si constant et rapide. Mon objectif est de transformer la perception de ce dernier pour le rendre plus accessible et gérable, tant sur le plan individuel que collectif. 

Comment et pourquoi avoir choisi de collaborer avec NUMA ? 

J'ai découvert NUMA en 2021 par le biais d’une collègue au Mexique, qui travaillait avec eux. A l'époque, NUMA était encore un incubateur. Puis lorsqu'ils ont pivoté pour se recentrer sur la formation, elle a pensé que cela pourrait m’intéresser. Après avoir été mise en relation avec l’équipe, notamment avec Jenny, j’ai rapidement constaté que nos approches, nos méthodes et même nos langues de travail s’alignaient parfaitement.

Ce qui m’a particulièrement attirée c’est la culture d’entreprise de NUMA et son approche si concrète, dynamique et pratique. La possibilité de travailler à distance (étant basée pour ma part au Mexique) avec des entreprises partout dans le monde m’a également séduite. 

Comment intègres-tu ton expérience professionnelle pour engager les participants ? 

Pour impliquer les participants, je m'appuie sur mon expérience professionnelle en partageant des exemples concrets. Mon expertise principale est la facilitation d’ateliers de décision collective. Ces derniers sont interactifs et participatifs, axés sur la co-création. En tant que facilitatrice, je crée un espace où chacun peut participer activement et construire avec les autres des solutions et des stratégies innovantes. Cette approche rend mes ateliers dynamiques et engageants, mais surtout permet aux participants de se sentir pleinement investis dans le processus.

Quelle est la clé de succès d’une formation réussie ? 

Le succès d’une formation réussie repose sur trois éléments essentiels : l’énergie, l’engagement et l’aspect actionnable du contenu. L’énergie dynamise les échanges, l’engagement permet aux participants de se sentir impliqués et le contenu actionnable leur offre des outils concrets qu’ils peuvent appliquer immédiatement. Ces éléments ne sont pas seulement ma conviction personnelle, mais aussi un retour fréquent des participants. Lorsqu'ils perçoivent et vivent ces trois aspects, ils considèrent la formation comme une expérience enrichissante et une utilisation efficace de leur temps.

Peux-tu nous partager une technique ou méthode que tu utilises régulièrement dans vos formations ? 

Dans les sessions que j’anime, je commence toujours par insuffler une énergie positive pour capter l’attention des participants. Mon but est de transformer chaque atelier en une expérience interactive, où l’engagement et la participation sont essentiels. Dès le début, je crée une ambiance dynamique pour encourager chacun à s’exprimer.

Par exemple, je demande aux participants de passer la parole à un autre de manière imprévisible (cela s’appelle officiellement la méthode Popcorn), ce qui maintient tout le monde attentif et rend la session plus vivante. Chaque moment est une occasion de s’impliquer, et cela fait des participants des acteurs actifs plutôt que des spectateurs passifs. Mon objectif est de rendre chaque session unique et stimulante, loin des réunions virtuelles classiques.

Sur le bureau de Daphne  

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