Communication impactante

Les techniques clés pour gagner en assertivité et délivrer des messages convaincants.

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Objectifs pédagogiques :

  • Créer et structurer des messages clairs et percutants pour toute communication collective, simple ou complexe
  • Développer une posture de leader dans ses prises de parole grâce à des formules et réflexes langagiers concrets
  • Identifier ses propres tics de langage et axes d'amélioration pour progresser immédiatement

Déroulé :

Séquence 1 : Créer une communication
Avant d'être impactant, il faut être clair. Cette séquence donne un cadre simple pour préparer n'importe quelle prise de parole collective, d'une réunion d'équipe à un Codir, en partant de l'objectif et en construisant une trame séquencée et lisible.

Exemple d'outil : Les 4 étapes d'une communication efficace (un cadre structuré pour préparer toute prise de parole collective : définir son objectif, écrire une trame, séparer ses messages en blocs distincts et cohérents, pour gagner en clarté et en impact sans perdre de temps dans la préparation).

Exemple de cas : rédiger la trame d'une communication réelle à venir (réunion d'équipe, passage en Codir, communication transversale), identifier les messages clés, les séquencer logiquement, et évaluer la trame avec son groupe pour l'affiner.

Séquence 2 : Développer une posture de leader
Un bon message mal formulé ne convainc pas. Cette séquence travaille la couche langagière qui fait la différence : les formules qui donnent de la hauteur, les réflexes qui inspirent confiance, et les tics à éliminer qui font perdre en crédibilité.

Exemple d'outil : La checklist de posture de leader (Phrases courtes et sans adverbes : bannir "assez", "plutôt", "un peu" / Formules positives et forme active : "j'ai décidé de" plutôt que "une décision a été prise" / Posture haute : formuler ses demandes à la première personne, "ce que j'attends de vous..." / Émotion authentique : "je ressens / j'ai besoin de..." pour ancrer son message / Valeur collective : apporter une mise en perspective business qui donne du sens à la demande).

Exemple de cas : analyser un extrait de communication (mail, prise de parole) et identifier les formulations à corriger en appliquant la checklist, puis réécrire les passages clés pour en améliorer l'impact et la clarté.

Séquence 3 : S'améliorer personnellement
La théorie ne suffit pas : c'est en pratiquant sur un vrai sujet, devant un regard extérieur, qu'on identifie ses réflexes à désapprendre. Les participants délivrent une communication réelle et reçoivent un feedback direct de leur binôme.

Exemple d'outil : La pratique en binôme sur un sujet réel (chaque participant prépare et délivre une communication sur un sujet d'actualité qui le concerne directement, en appliquant les outils des deux séquences précédentes, pendant que son binôme observe et prépare un feedback ciblé sur les tics de langage, la posture et la clarté du message).

Exemple de cas : délivrer sa communication, recevoir le feedback de son pair sur les points forts et les tics à corriger, et repartir avec 1 ou 2 ajustements prioritaires à mettre en place immédiatement.

En sortant de ce workshop vous saurez...

  • Créer et diffuser des messages efficaces, qu'il s'agisse de communications simples ou complexes
  • Adopter une posture de leadership en vous appuyant sur des formules clés et des principes de communication concrets
  • Préparer vos interventions plus vite, en vous concentrant sur les détails qui font vraiment la différence

Et ça vous sera utile pour...

  • Être plus impactant avec des collectifs : vos équipes, votre périmètre, votre CODIR
  • Sortir du lot dans les moments clés

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Notre approche pédagogique

Le différenciant numéro 1 de nos parcours. Chacun de nos contenus de formation est développé sur la base de plus de 500 cas de la vie réelle sur lesquels nous faisons réagir les participants. À chacun correspondent des outils et les meilleures pratiques à appliquer directement dans leur quotidien. La clé pour créer l’engagement tout au long de la formation : vos participants viennent et reviennent car ils sont convaincus de l’utilité concrète des apprentissages transmis.

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