Executive et team coach bilingue (mandarin et anglais), consultante en leadership et en efficacité organisationnelle, et formatrice/facilitatrice certifiée, Lois Sun accompagne depuis plus de dix ans des dirigeants et des équipes à travers le monde. Basée à Shanghai, elle a été classée parmi les 15 meilleurs coachs de la ville par Influence Digest+ Media.

Peux-tu nous en dire plus sur ton parcours ? 

Avant de fonder Chosen Consulting, j’ai passé près de 20 ans dans des fonctions de direction RH au sein de grands groupes internationaux, notamment ExxonMobil et Goodyear. Chez ExxonMobil, en tant que Global HR Business Partner et cheffe de projet M&A, j’ai piloté la stratégie talents pour toute la région Asie-Pacifique et accompagné de grandes transformations organisationnelles. Enfin, chez Goodyear Asia Pacific, j’ai dirigé des projets d’intégration post-fusion et conçu le premier déploiement virtuel du Global Manufacturing Leadership Program.

Ces expériences m’ont permis d’acquérir une solide expertise en management des talents, accompagnement du changement et développement du leadership, des compétences que je mets aujourd’hui au cœur de ma pratique de coach et de formatrice.

Quels sont tes domaines d’expertise ? 

J’interviens principalement sur thématiques liées au leadership : leadership moderne, leader-coach, résilience et management en période d’adversité, conduite du changement, management interculturel, efficacité collective, leadership inclusif, et engagement et développement des collaborateurs.

Comment et pourquoi avoir choisi de collaborer avec NUMA ? 

J’ai découvert NUMA grâce à une amie et j’ai été immédiatement séduite par votre approche concrète et pragmatique de l’apprentissage. Vos programmes sont courts, immersifs et ancrés dans la réalité opérationnelle : vous vous appuyez sur des cas concrets, conçus avec les clients, et animés par des coachs expérimentés.

Ce que j’apprécie particulièrement, c’est cette volonté d’aller au-delà de la simple transmission de connaissances pour favoriser un véritable changement de comportements, durable et mesurable. Une approche qui correspond parfaitement à ma propre philosophie d’apprentissage.

Comment intègres-tu ton expérience professionnelle pour engager les participants ? 

Forte de 20 ans d’expérience en direction RH, en conseil et en coaching, j’apporte une compréhension fine des enjeux organisationnels et managériaux, ainsi que des solutions concrètes.

J’utilise des exemples réels et des études de cas pour illustrer les concepts et les ancrer dans la pratique. Chaque programme est conçu en lien avec la stratégie du client, afin que les participants comprennent non seulement quoi faire et comment le faire, mais surtout pourquoi c’est important.

Quelle est la clé de succès d’une formation réussie ? 

Pour moi, une formation réussie est à la fois interactive et transformatrice. Mes ateliers combinent discussions de groupe, mises en situation et coaching entre pairs, pour garantir une mise en pratique immédiate. Je veille à créer un environnement ouvert et bienveillant, où les participants se sentent à la fois en confiance et stimulés.

Les clients soulignent souvent ma capacité à intégrer naturellement la posture de coach dans mes formations, ainsi que mon talent pour générer des changements de comportement durables, qui perdurent bien au-delà de la session.

Peux-tu nous partager une technique ou méthode que tu utilises régulièrement dans vos formations ? 

J’adopte une approche à la fois centrée sur les forces et systémique, nourrie par une véritable curiosité pour les personnes et leurs modes de développement. Mon style est bienveillant mais exigeant : j’aide les leaders à se fixer des objectifs ambitieux tout en renforçant leur conscience de soi, leur résilience et leur capacité d’influence.

Une méthode que j’utilise souvent est le modèle du Leader-Coach. À travers des exercices pratiques, du coaching entre pairs et des moments de réflexion guidée, les participants découvrent qu’un bon leader n’est pas celui qui détient toutes les réponses, mais celui qui pose les bonnes questions, encourage l’autonomie et donne à ses collaborateurs les moyens de grandir. Ce changement de posture favorise des équipes plus soudées, plus résilientes et plus autonomes.