Dire les choses sans blesser, exprimer un désaccord sans créer de tension, réguler les émotions dans les moments clés… Autant de défis relationnels auxquels les managers sont confrontés chaque jour. Sans cadre, ces situations peuvent rapidement générer incompréhensions, frustrations ou blocages. À l’inverse, une communication assertive, claire et bienveillante permet de désamorcer les tensions, de fluidifier les échanges et de renforcer la confiance au sein des équipes.

Le kit de ressources NUMA “Communication Non Violente” aide vos managers à mieux gérer les émotions, à structurer leurs messages et à installer une communication constructive, même dans les contextes les plus sensibles.

Un kit pour intégrer la CNV dans le management

• Des conseils pour adopter la CNV et créer des échanges ouverts, sereins et productifs
• Une méthode en 4 étapes pour structurer et donner des feedbacks efficaces et constructifs
• Une solution pour gérer les émotions et prendre du recul face aux montagnes russes émotionnelles du quotidien
• Un outil sur lequel s'appuyer pour optimiser et transmettre les bons messages

Le tout avec des exemples concrets pour appliquer la CNV dans son quotidien professionnel.

Pourquoi équiper vos managers à la CNV

La Communication Non Violente n’est pas un concept abstrait : c’est un outil opérationnel pour mieux collaborer et prévenir les tensions.

En diffusant ces pratiques dans votre organisation, vous permettez à vos managers de :

• Créer un espace de dialogue plus ouvert et apaisé, même dans les situations sensibles.
• Gagner en clarté et en impact dans leurs feedbacks et prises de décision.
• Renforcer la cohésion d’équipe, en cultivant l’écoute active, l’empathie et la reconnaissance.
• Préserver la qualité des relations et la fluidité de la collaboration, même sous pression.

Un kit complet pour transformer vos échanges en leviers de collaboration : conseils, outils, exemples concrets et méthodes testées sur le terrain.