“La coach a adopté une posture de partenaire tout au long du parcours, sachant bien comment challenger les participants et fixer un cadre d’échange sain et productif.”

Alexandre Charlot

Responsable RH

Anciennement Club Identicar, Roole est un club automobile ouvert à tous qui propose des offres de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l’assurance auto principale, ainsi qu’un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes.

82%

Taux d'engagement

4.5/5

Satisfaction moyenne

Développement Personnel

Programme

L'interview rh

À quels besoins spécifiques de votre entreprise le programme de formation répondait-il ?

Roole est une entreprise de 40 ans et 300 collaborateurs. Aujourd’hui notre croissance est stable, ce qui nous permet de rentrer dans une phase de structuration au niveau RH, notamment car on bénéficie de perspectives d’évolution. On a toujours à cœur de raisonner au cas par cas pour définir les trajectoires au sein de Roole, mais on avait besoin en parallèle de permettre à nos collaborateurs de pouvoir à minima se projeter au sein d’un parcours global.

Qu’est-ce qui a fait la différence au moment de choisir NUMA ?

On a vu dans le programme Construire sa Boussole l’opportunité de sacraliser un temps et un espace d’introspection, de réflexion pour les collaborateurs traversant une phase de questionnement sur leurs projets et leur avenir professionnel. L’objectif étant de leur permettre, avec un organisme neutre, de préparer un pitch de leur projet et envies professionnelles qu’ils puissent présenter ensuite en interne à leur responsable RH. 

Qu’avez-vous le plus apprécié dans votre collaboration avec l’équipe NUMA ?

Le programme Construire sa Boussole de NUMA s’inscrit très bien dans le parcours collaborateur que l’on est en train de structurer chez Roole.

On l’a ouvert à tous les profils, ayant en moyenne 2 à 6 ans d’ancienneté, comme une première brique pour poser le diagnostic et identifier leurs axes d’amélioration et leurs envies d’évolution au sein de l’entreprise. 

Quel aspect a le plus joué dans l’appréciation du programme pour vos collaborateurs ? 

Le contenu en premier lieu, avec les exercices pratiques pour faire le point, poser les choses et avancer au fur et à mesure des sessions. Les échanges entre participants - notamment en binôme - ont beaucoup plu également, pour verbaliser les avancées et avoir un retour micro sur des sujets parfois très introspectifs. 

Par-dessus tout, la coach a joué un rôle déterminant dans la réussite du programme. Elle a adopté une posture de partenaire tout au long du parcours, sachant bien comment challenger les participants et fixer un cadre d’échange sain et productif. Certains participants regrettent d’ailleurs de ne pas avoir pu la rencontrer “en vrai” !

Quels changements observez-vous depuis la fin du programme ?

Les participants ne sont pas pour la plupart arrivés à l’étape de formalisation d’un pitch de soi avec une piste précise à développer, mais ont pu faire le plein d’idées et ont encore beaucoup de questions à traiter.

Nous prenons donc le relai en interne pour les accompagner dans cette étape après qu’ils aient ouvert leur propre champ des possibles avec le programme Construire sa Boussole.

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