Tensions et conflits : gérer les situations de stress

5/11/2025
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Tensions et conflits : gérer les situations de stress

Stress, tensions, incompréhensions… Quand la collaboration déraille, c’est toute la dynamique d’équipe qui ralentit. Les non-dits s’installent, les projets prennent du retard, les décisions s’enlisent. Pour aider vos managers à restaurer la confiance et fluidifier les échanges, NUMA a conçu un kit de ressources complet : des outils concrets pour mieux collaborer, réguler les tensions et manager des styles différents.

Des outils clés en main pour booster la collaboration

  • Faites le point avec notre test express

Évaluez la capacité de vos managers (et de votre entreprise) à gérer stress et conflits. Objectif ? Identifier vos priorités de formation pour des équipes plus alignées et efficaces.

  • Le guide pour partir du bon pied

Un outil de référence pour poser un cadre clair, interagir plus sereinement, et éviter les malentendus en début de projet ou de collaboration.

  • Manager des styles différents

Connaître ses biais, comprendre ceux des autres, et s’adapter. La méthode pour éviter les faux départs, les quiproquos et les frustrations dans les projets transverses.

  • La méthode OSBD pour désamorcer les conflits

Une approche simple et puissante pour prévenir les tensions qui s’enlisent. Observation, Sentiment, Besoin, Demande : 4 étapes pour réguler sans exploser, et préserver la qualité des relations.

Pourquoi équiper vos managers de ce kit

Collaborer efficacement n’est pas inné : c’est un apprentissage continu.

En donnant à vos managers des outils concrets et faciles à utiliser, vous les aidez à :

  • Prévenir les tensions avant qu’elles ne s’enracinent.
  • Clarifier les rôles et les attentes pour gagner en fluidité collective.
  • Adapter leur management aux différents styles et profils.
  • Créer un environnement de travail apaisé, où la parole circule et les décisions avancent.

Un kit complet pour repartir sur de bonnes bases, restaurer la confiance et renforcer la cohésion.

Stress, tensions, incompréhensions… Quand la collaboration déraille, c’est toute la dynamique d’équipe qui ralentit. Les non-dits s’installent, les projets prennent du retard, les décisions s’enlisent. Pour aider vos managers à restaurer la confiance et fluidifier les échanges, NUMA a conçu un kit de ressources complet : des outils concrets pour mieux collaborer, réguler les tensions et manager des styles différents.

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  • Clarifier les rôles et les attentes pour gagner en fluidité collective.
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